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柳旭峰跟着吟读了白居易的《忆江南》。
“我也觉得琅琅上口，但就是说不出好在哪里，总之就是好。”
李德盛跟着夸奖道。
“看来效果还行，那就这样定下吧！可惜海子已经不在，不然我们公司得付些版权费给他。”
秦然有些惋惜地说道。
就这样，在众高管一致同意下，秦然提出的口号成为了江南地产的招牌。
在立体轰炸式营销下，“住在江南，春暖花开”成为江州人民耳熟能详的话语，大家都知道了西子湾十一正式开盘。
离十一还有一个星期，西子湾一期开盘前所需的各项准备活动都要落实到位，为此秦然召开了公司协调会，一一听取下属的汇报。
“招商项目有六成可以在十一同期开业，例如惠家超市、工行建行网店、便民一条街、奥迪4S店等都已经完成了开张前的准备工作。剩余的都会在一个月内完成装修开张。”
章诚在会上把自己手头的工作汇报道。
“还不错，你要继续跟进，为他们服务好。不要说我们引了人家进来，就撒手不管，影响到以后公司其他楼盘的招商。服务工作一定要到位。”
秦然再一次强调了服务的重要性。
“物业已经全部上岗，接管了整个小区。我们正在整理岗位上的细节问题，争取形成规范性的操作标准。力求把工作标准细化量化，以后可以复制到其他小区。接下来三个月，小区将会进入装修的高峰期，我们将会力求科学规范管理，保持小区的干净整洁。同时还会重点监控乱拆乱建，不允许业主做出其他不合理的改建。针对到时收缴物业费的问题，要感谢小区智能化系统，我们可以随时停止业主出入的权限，这样一来就不用太过头疼缴费率的问题。”
宋鹏程把物业管理的工作做了说明。
“宋总，接下来就看你们的了。酒店式管家服务能不能征服江州人民的心，对我们今后的发展很重要。你们天天和业主接触，一言一行代表了公司形象，让业主们满意满意再满意就是我们公司的标准。对私自乱改建和乱倒建筑垃圾，立场一定要强硬，不行就和关总要人帮忙。依法有理适度，该硬的也要硬。”
把目标转向关鑫，下面由他汇报安保方面的工作。
“小区摄像头已经做到360度无死角，出入小区一律要求刷卡进入。外来车辆外来人员没有业主带领，一律不得进入，所有来人必须登记。四周围墙都已经安装好报警器，一有风吹草动就能利用监控进行确认。每个小时都会安排保安人员在小区内巡逻，针对可能发生意外的地方，我们也都做了事先部署和演练。开盘那天售楼部是重点，我们会安排足够人手到现场维持秩序。”
这时，秦然忽然想起一个小问题。
“宋总，你安排6个保洁阿姨到开盘时专门负责3套样板房的清洁工作。到时那里人来人往，很容易脏乱，你要保证好样板房的整洁和美丽。样板房要注意控制人流，每次进入看房的家庭不要过多。”
宋鹏程点点头示意明白。
“财务方面针对各部门提出的预算申请，我们都已经预支了费用。开盘当天我们和工行建行的营业点都已联系好，他们愿意加班配合我们清点完毕销售款再下班。购房现金一拿到手，我们就直接存入银行，保证资金的安全。需要办理个人住房贷款的交接手续，我们也和银行方面进行了演练，并制作了个人住房贷款操作流程图。”
龚慧芸拿出几张打印好的A4纸递给了秦然等人过目。
“嗯，有操作图就简单多了，到时也节省我们工作人员的口水。”
秦然夸赞了一句，然后继续下一个汇报。
“主要媒体记者都已经联系好，公关稿也已经出来，开盘晚上就会有新闻出街。剪彩仪式组织和现场表演已经外包给公关公司，由他们统一安排。交警、城管、派出所，我也打过招呼让他们派人来现场协助。到时出席嘉宾名单也基本确定，副市长邓洪和一些局领导答应前来，但市委黄书记行程无法定下来。”
李德盛对着笔记本把自己的工作要点讲完。
“黄书记那里要继续跟进，当天他要是来5分钟也是对我们公司最大的肯定。”
秦然深知国内官本位的潜在威力，黄伟国要是能来站台，对江南地产影响力有无形的加成。
“一期所有工程方面的验收手续都已经办理完成，房产证也批复了下来，到时配合我们出具的材料就能马上到房产部门办理。二期的预售证也办完，可以光明正大开售，到时清理出一条便道让购买二期的业主在工地外围观看。售楼部当天的接待工作也准备完毕，停车、选房、看房、签约都有专人负责。单凭10名销售肯定人手不够，所以我要求当天所有空闲员工都加班，到售楼部帮忙。工行、建行都在售楼部要了位置，到时现场办理个人住房贷款业务。”
周志东最后做了全方位的补充，开盘当天具体现场负责人还是他。
“好了，都不错，各方面都进展顺利。等会办公室把十一开盘当天的流程图、各项准备工作及其负责人都制成表格打印出来人手一份。任务责任都落实到个人，避免推诿和卸责。最后，我还有一个任务公布，牵涉到在座所有的人，不完成就扣全年奖金！”
秦然最后一席话，让在场所有人都感到意外。
第九十章售价公布
“鉴于以后是信息化社会，而且我们公司明年会上马一期OA系统，即办公自动化系统。以后公文通知、内部审批、项目流程管理等都会在电脑网络上实行，因此大家都得学会熟练使用电脑。你们的任务就是在1999年元旦前学会打字，使用win98系统，还要能熟练上网收发电子邮件。”
秦然公布了这个有些超出时代的任务。
“学电脑，不然就扣奖金？”
众高管们面面相觑，有些搞不清楚秦然的思路。
“这是政治任务，没有讨价还价的余地。你们以后肯定会感谢我，把你们引入网络这个大世界。要不你们问问柳总，电脑和网络好玩不好玩。”
整个公司里就柳旭峰携带着笔记本电脑，除了秦然，估计就他会使用电脑。
“当然好玩，我曾三天三夜不吃不喝泡在网络上，就为了证明中华民族必将重新崛起，在英文论坛上和外国佬大战了几十个回合。”
柳旭峰洋洋自得地回答。
对比起来，秦然觉得自己第一次沉迷网络还是大学时，以朝觐的心情到电脑机房，在同学的帮助下登录上OICQ，然后笨拙的打字在上面询问别人是美眉还是恐龙。居然乐此不疲耗费了一个通宵，不断换人随便聊，现在想想真是傻得可笑。
“我想问秦总你会使用电脑吗？”
李德盛弱弱地问道。要他这样的大老粗学电脑，真是一大难题，所以他先声夺人反问道。
“当然，而且还很熟练。”
秦然心道，哥大学时计算机就过了二级，难道还会唬人吗！
他让柳旭峰拿过笔记本电脑，然后熟练开机，打开一个文档，打了两行字：住在江南，春暖花开。
“怎么样，眼见为实！三个月后统一考核，由我担任主考官，不完成奖金归零。明天我会下订单为你们每人配备一台台式电脑，十一后再请来培训师教你们入门上课。”
CPU奔腾2、64M的内存、6G硬盘、15寸显示器，全套下来要12000元一台。性能还比不上今后的山寨手机，但在1998年这是一流的配置，秦然还是订购了32台，众高管人手一台，剩余下配备到各部门中。它们就如同火种，今后将点亮公司内部员工电脑学习的热情。新办公楼秦然已经要求预埋了网线，并且申请了电信拨号上网服务，江南地产是江州第一家完成初步信息化硬件改造的公司。
“有你这样具备先见之明的领袖，我想公司上市应该没有问题。”
柳旭峰在单独和秦然待一起时感叹道。
“招聘方面，依照你明年年中打算进军沪东市的计划，地产公司人手至少还需要扩大一倍。而且汶州、宁博到时新楼盘还需要配备齐全的物业管理人员，这也不是一个小数目。宋总之前招聘的都是管理技术安保人才，一些简单劳动如保洁工人、绿化工人等还需要大批量招聘。”
听完柳旭峰的汇报，秦然回应道：“像西子湾一期就配备了快110名的物业管理人员，其中保洁工人有42名，绿化工人18名，再加上30名保安，这里就90人了。还没算上管理、维修、会所的20来人，所以人才需求缺口很大。保洁、绿化尽管技术含量低，但还是得经过统一培训才能上岗。我说过，人力资源方面你负全责，如何储备人才你看着办吧。沪东市以后将成为公司发展的重镇，我们会在其深耕细作，所以人才储备要充足。”
“那我就放手去干了。这一次打算校园招聘80人，社会招聘45人，争取用大半年时间组成进军沪东的先头部队。至于人力资源体系方面，我参考了国内行业其他公司和江州当地情况，初步草拟了方案供你审议。”
柳旭峰拿出了一份报告放到秦然的案头。
绩效管理体系、职业等级体系、员工职业发展培训体系，尤其令秦然眼前一亮的是人才引进招聘体系。柳旭峰把人才引进招聘分为两类，一是中高层及紧缺性技术人才引进体系，二是作为公司发展基石的培训生体系。
一些关键性岗位需有工作经验和技术要求的可以接纳空降兵，这是人才引进招聘的第一层含义。但最关键的是第二层，江南地产公司今后将会注重校园招聘，从学校严格筛选招收大学优秀毕业生作为公司培训生。然后让他们经过特色培训后上岗，公司会安排老员工充当师傅一带一言传身教。内部晋升机制为主流，给员工们内部晋升的机会，能内部消化就不会外部挖角空降。同时公司还会提供富有竞争力的薪酬和福利制度，让员工能体会到超出同行的幸福感。
专业就是专业，柳旭峰的报告完全符合秦然的胃口。
“很不错，大大超出我的意料，对上面内容我没有异议，你可以马上就按这套方案实行。我希望加上一点，就是人才本地化策略，毕竟今后我们不能老从江州调人奔赴外地，人才本地化也有利于大家安心工作。”
秦然适当补充了一小点。
“这点我也同意，待会我会加上去。至于薪酬方面，我委托一家公司在国内对房地产行业做了调查，初步设计了这样的薪酬方案。”
柳旭峰又拿出一份报告交给了秦然。
总裁年薪50万，副总裁35万，部门经理15万，部门副经理10万……培训生2万。培训生只需熬过三个月的培训期，就能晋升为一级普通员工，年薪3万。至于低技术含量工种保洁、绿化工人这些参照当地行业水平，以超出同行20％为准。上述金额都只是基本年薪，不包括年底奖金。
“还是一样棒，我没有意见。只要每年保证我们提供薪酬比同行有竞争力，那么留下人才就不是问题。”
处理完人力资源这块，秦然又要面对楼盘一、二期定价的问题。一期由于秦然允诺众高管一人一套，所以实际售卖的只有388套。加上二期的1489套，这次十一开盘江南地产将一共推出1877套商品房。
他看着刚从售楼部拿来的数据，短短两个星期，共接待来电3301个，现场下订2643人，火爆场面证实了西子湾的热销。
既然供不应求，那么秦然肯定是要提价的，他把一期现房的均价提