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虽然幸灾乐祸并不好，可是一想到饿了么比自己跟困难，她确实轻松了一些。
“大概有吃播引流可以熬过去，在我看来，吃播的魔力还没有那么强。尤其是他们外卖行业的，能有什么美食可点评的，趣味点评不够严谨，也很难引起用户的正视。”韩冬说道。
“我也是这么认为的，不过视频点评比较直观一些，具有一定的明星效应。好坏都有吧，吃播的确能给团购平台带来不少流量，但指望吃播翻身就算了。”董茗说道。
“店家要订单，用户要优惠，我们想办法满足这两点就好。”韩冬说道。
“不是每个用户都只要优惠吧，还有重视质量的，尤其是酒店和旅游这块。美团想跟酒店签独家合约，比一般饭馆难得多，这是我们的堡垒项目。”董茗说道。
“没错，我们应该抓住自身优势，把这些堡垒再建的坚固一些。”韩冬说道。
两人商量一番，决定对不同的行业采取不同的方式，用更贴心的方式赢得合作。所谓更贴心的方式，当然不止是讨好对方，更重要的是通过提升服务质量，赢得订单。
“现在国内很多酒店的经营方式比较落后，我们可以针对这些酒店，用互联网技术帮他们提升服务质量和经营效率，提升他们的竞争力。而那些已经很先进的高级酒店，我们可以帮他们进行特殊宣传，比如定制广告，或利用吃播，微博等平台进行宣传。这些红利虽然没有直接给钱来的快，但是只要我们做好了，相信他们可以感受到我们的诚意。”董茗说道。
“想法是很不错，可是全国那么多酒店，好像有点费力。”韩冬说道。
“不费力的别人做了，我们只能做费力的。”董茗说道。
“看来又要动用总部的线下网络了，这件事光凭我们是无法完成的。”韩冬说道。
“总部花那么多钱搞线下网络，不就是干这个的吗，估计总部也怕他们没事做吧。”董茗说道。
这时杭雨辛苦建立的线下网络再次起到作用了，因为o2o就是线上线下结合。既然涉及到了线下竞争，自然要发挥公司的资源优势。
而美团虽然背后资本庞大，可是发展时间短，没有这样的线下网络。
。
第924章 自立自强（）
杭雨是希望精简集团成员，减轻负担的，但是大整顿之后总结一下发现，公司职员并没有裁剪多少。比如客服部，本来打算裁剪他一半人左右，结果只裁剪了一百多人，多是业绩很差的。
而且随着新产品上线，发展壮大，客服部又扩招了一些人手。
为什么集团结构精简不下去？因为杭雨要求保障公司运营效率和服务质量。这是杭雨在大整顿之前提出的底线，谁也不敢逾越这条底线，最后精简人员失败。
但杭雨并未生气，因为人工智能虽然解决了很多问题，却不能真正取代职员们的工作。当然，人工智能也不是没用的，它在之前的基础上再次提升了服务质量。
也就是说，大整顿之后公司的成员依旧很多，运营质量也提升了很多。这并不矛盾，因为公司需要那么多人，如果不管运营效率，为了裁剪而裁剪，只会导致公司运营出问题。
如果拿着江燕集团的各部门，子公司的人事资料看，会觉得集团结构真的很臃肿。外行人一看，或许会觉得江燕公司不懂管理，这么多人会造成多大的负担！
还要不要赚钱了？
现在很多企业吸收西方的管理理念，经常搞精简结构，大裁员，却不知道会花钱才能赚钱。道理很简单，比如客服这块，是很多企业都舍不得投入的。
结果就是客服质量差，用户不满意，人事费用倒是省下来了，用户也丢了。
江燕公司不吝投入，人事费用虽然高，却获得广大用户的充分认可。有了广大用户的认可和支持，自然财源滚滚，因而形成了良性循环。
当然，也不是人越多越好，具体怎么办还得看企业的情况。
“精简不下来没关系，重要的是每个人都发挥出作用，都是我们真正需要的。翻墙团购要动用线下网络，帮他们拓展服务项目，说明我们的线下网络还有很多用处。”杭雨说道。
“用处肯定是很大的，但负担也确实大，而且他们产生的直接效益比较低。大概这就是线下网络看起来臃肿无能的原因吧，不过理智一点看，他们生产的间接效益却很高。只是间接效益这玩意，没有办法评估，所以我们也不好判断。”岳勤说道。
“他们在国内的作用我是认可的，但是我们要拓展国际市场，线下网络则有点儿难搞了。要把线下网络也发展到国外去，那负担可就更大了。”杭雨说道。
“我觉得这个事要分先后，我们先把网络产品发展到国外，在国外立足，营收稳定后再考虑在当地建设线下网络，是可以的。如果线上没有赚到钱，先建设线下网络，我觉得不符合本集团的发展方向。”岳勤说道。
“国际代购，微博云，喵星人出口都很不错，前两项产品的优势很明显。游戏出口也有不错的成绩，但还不够，我们需要把这些产品统筹起来。单独一款产品去闯国际市场，显然很困难，如果这些产品能联手，我认为应该会顺利一些。”杭雨说道。
“如果喵星人手机的销量好一些，倒是可以加载国际代购，微博云和我们的游戏。但是从目前的情况来看，喵星人是跟不上前者的，不过也有很大的帮助。”岳勤说道。
“手机作为硬件产品，搭载其他软件产品一起出口，这是我早就想好的路子。为了让外国用户更方便使用手机搭载的软件，主要是支付这块，微支付需要跟全世界的主要银行合作，所以微支付出口是重点。另外，要为不同地区的用户，定制不同的功能和体验。传音手机你们都知道吧，它的技术含量其实不高，但是为黑人定制摄像技术，音乐播放器，就占据了非洲40％以上的市场。所以不要小看这些细节，我们的软件硬件产品出口，要学习传音这种服务精神。”杭雨说道。
杭雨在传音有52％的股份，传音手机也搭载很多江燕公司的软件产品。传音在非洲销量惊人，真正替江燕公司打开了非洲市场。
传音做的事情并不算很困难，可是别人都没做，它做了。看似不起眼的事情，却获得了非洲用户的认可，这就是竞争优势。
江燕公司会在内部传阅各项产品的运营经验，传音的成功经验，被内部广泛学习。翻墙团购申请使用线下网络，拓展服务项目，其实就学的传音。
只不过传音是定制手机功能，而翻墙团购是定制服务。
“我们这个集团是完全独立自主的，这是优势也是劣势。我们要真正立足于世界，唯一的办法就是团结，把集团的潜力发挥出来。你们作为总部的统筹者，一定要有这样的思路，充分利用集团资源去跟别人竞争。”杭雨说道。
“明白。”岳勤四人一起点头。
“从资本的角度看，我们是独立自主的，但是从社会的角度看，我们其实是扎根于群众，有国家背书的。所以不要怕别的资本联合起来打压我们，我们不是没有后台的。我们的后台是几亿用户，是国家的支持，还有什么比这更大的后台。”杭雨说道。
岳勤四人纷纷露出笑容，这么分析来看，江燕公司的确有底气。
“但是我们不能因为有后台，就老想着去依仗谁，像我们这样庞大的集团，便是国内银行也想控股。所以只要有机会，他们是不会放过的，如果我们自己扛不住风浪，即便国家出手，也不可能再保证独立自主了。同样的，我们自己做不好，哪怕有几亿用户支持也没用。所以无论外部环境如何，最重要的还是我们自身要硬，我们越强，国家和用户越支持我们。反之，国家要控股，用户也会散。”杭雨的脑子是很清晰的，国家是最大的靠山，但不代表可以完全依靠，用户是最大的基础，但不代表不会散。
是什么让国家成为江燕公司的靠山？是什么让几亿用户凝聚起来？
答案是江燕集团本身。
第925章 小程序（）
“我们在做发展战略的时候，首先考虑怎么壮大集团，然后考虑怎么凝聚社会基础，最后考虑怎么获得国家认可。思路要明确，做出来的战略战术才能正确。”杭雨说道。
“获得国家认可还是比较容易的，只要我们本分做生意，配合国家的要求，负起社会责任就行了。在这个过程中，也凝聚了一定的社会基础。要进一步凝聚社会基础，一是抓住用户的心，二是进一步渗透到各行各业，和更多的企业合作。要让全国上下都有我们的影子，如此一来，我们的社会地位就稳了。谁想用不干净的手段动我们，也要考虑社会和经济影响。”杭雨说道。
经济影响是实实在在的，以江燕公司如今的经济地位，很少人敢用肮脏的手段动它。
实力不够的动不了，实力够的有顾及。
除非杭雨自己作死，露出破绽，让别人有机会去动它。无论为了公司发展，还是为了公司安全，杭雨都要全心全意服务用户，凝聚社会基础。
“这两天我回想陈部长来考察的时候说的话，当时我的思维还是比较保守的，现在我觉得江燕公司应该更激进一些。我们要进入所有行业，所有领域，凡是需要我们的我们都要去尝试。但我们不是收购，不是入股，也不是自己做，而是以服务的角度切入进去。我们的用户不单是普罗大众，还有企业，政府，学校等机构。我希望整个中国各个阶层，各种机构都能获取我们的服务，习惯我们的服务。要做到这点，仅靠我们自己显然是比较困难的，毕竟有些小领域的服务功能，我们很难照顾得到。”杭雨说道。
“这也是我们发愁的地方，小领域，特殊机构，虽然单个市场不大，但加起来却是一块庞大的市场。事实上我们为企业合作，也很难满足他们的特殊需求，而常规需求其他企业也能做到。”夏明说道。
“特别定制在技术上没有难题，难的是人手不足，以及应用太多导致用户不集中。事实上我们的产品总数已经很多了，不少用户表示眼花缭乱，手机里几乎都是江燕公司的APP。手机功能稍微差一些的，根本撑不起这么多APP。”姜蓉说道。
“所以说，光是我们公司就有这么多APP，再加上其他企业的，还有一些乱七八糟的APP，用户的手机都扛不住。很多用户面临服务功能不足，APP太多的矛盾局面。我们要想办法解决这个问题，只有解决这个问题，才能真正渗透到每一个行业，每一家企业。”杭雨说道。
“我们可以拿医疗行业做参考，我们进入医疗行业的方法是提供云服务，医疗保险，智能健康等等。云服务是最顺利的，医疗保险其次，而智能技术尚且不足，跟我们内部的使用情况差不多。不同的医院有不同科目，虽然大抵相同，但还是有不少医院特色的。如果要为每一所医院定制服务功能，估计江燕公司的开发人员累死也完不成，更别提所有行业了。我的建议是以微博云为基础，向企业提供自制服务，让他们自己做需要的服务功能。自己不会做，可以请人做，前提是价格能