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唤起心中的巨人-第59章

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    事实上,只要对自我认定有一丁点的改变,你整个主宰系统就会相对跟着改变,若是不相信的话,我们就再拿那个吸毒者的例子来谈一谈。他之所以会去吸毒,不用说一定是算念跟一般人大不相同,这包括他长期的感受、提问自己的问题、引导他行为的价值观、支持他信念的心范;因为一般人对自我的认定多是一些正常的角色,例如一位运动员、一位教师、一位义工或一位情人,不是吗?上述影响自我认定的因素,并不是都有完全的效果,不过其中几样倒还真能把主宰系统全然改观。 

    如果你在生活中一直尝试作某些特别的改变;可是却一再地失败,不用说一定是你所希望的改变跟你的自我认定不符所致。自我认定可以从—再尝试改变着手,只要你能表里如一,最后就终必能够成功。如果你还有心.更可以去扩展这个自我认定,它必然可以迅速且奇珍异宝妙地改善你的人生品质。 

    自我认定是如何形成的? “自我认定”的威力,不仅能够立即改变长久所持的信念和价值观,伺时也能够瞬间改变行为。我之所以跟各位讲述这些,目的在于帮助各位了解何以你会有目前这样的自我定,而要想改变或拓展诚怎么去做,使你的人生在板短时间内可以展现新貌。 

    同时不妨想一想自己,你对自我的认定是经过仔细的考虑或只是听别人之言?是曾受到重大事件的影响,还是糊里糊涂地接受的?是那些一直保持的行为,主宰了你目前对自己的认定? 

     你愿不愿意帮助一个陌生人而忍受抽取骨髓之痛?大部分人对此都会大声地拒绝,不过在1970年一项研究显示,如果凭着信念的改变而改换成新的自我认定,那么许多人都愿意慷慨地接受这项手术。 

    研究也显示出,那些实验对象一开始得先作一点小小的允诺,随之便被要求要做两件小事,使得他们觉得若是不帮助人就有些“违反本性”,这时其中就有不少人因此产生新的自我认定,认为自己是个“捐赠者”,只要别人有什么用得着他的地方,就很愿意无条件地提供帮助。一旦他们有了这个念头,这时再要求他们捐赠骨髓,几乎每个人都欣然答应,不管是得付出时间、金钱或得忍受有关的痛苦,这全是受他们新的自我认定所影响,因为此时他们已把自己视为是一位捐赠者了。由此可见,世间上能主宰人类行为最有力的工具莫过于自我认定了。 

    或许你会问:“自我认定不是受限于个人的经验吗?”不对,它并不受限于个人的经验。但却受限于对个人经验的诠释,你要怎么来认定自己是取决于你的决定,到底你想把什么套在自己的身上?你给自己贴上什么样的标签,你就会成为什么样的人;你怎样去认定自己,你就会有怎样的人生。 

    最大的痛苦──自我认定危机之原因 

    照理来说,有什么样的自我认定就该有什么样的行为,但是当一个人的行为跟其自我认定不相符时,我们常会用“自我认定危机”这个字眼来形容这种现象。当一个人身上出现了自我认定危机时,登时就不知道该怎么去走人生的下一步,从而质疑起先前的信念是不是错了,否则为什么所做的一切事都失 去了准头,这使得他越想越害怕,而越害怕就越痛苦。很多人到了中年就会出现这种状况,对于未来无所适从,惶惶不可终日,这就是我们所说的中年危机。会出现这种状况的,多半是那些明明已届中年却还认定自己年轻的人,可是事实上他们的年龄数字摆在那儿,头发开始花白,周遭朋友的话题不离中年,这一切都不是他们所乐见的,可是却又不能不去面对。为了继续维持住先前的年轻认定,他们想尽办法来证明自己年轻:买时髦的跑车、不时变换流行的发型、跟配偶闹婚变、跳 槽换工作等等。 

    如果这些人能够呈现出真实的自我,那么又怎会遭逢这样 的危机呢?我相信那必不可能。自我认定要是只想跟年龄或外貌扯上关系,那么就一定会给自己带来痛苦,因为那两样会随着岁月改变的,然而如果把自我认定的范围扩大,那么就很难出现自我认定上的危机。 

    别以为自我认定危机只适用于人,它也同棒适用于企业。 多年前,影印业龙头老大全录公司就遭逢过一次企业形象转换的危机,当时正值个人电脑开始崭露头角,隐然有电脑业未来主流之势。全录企图挟其优异的科技力量,打入这个极为看好的市场,因而投下了近二十亿美元的研发费用,发明出一些创新产品,其中就包括了我们目前都熟知的“滑鼠”前身。 

    虽然全录有这些做人的成绩,可是为什么日后却无法跟苹果电脑或IBM公司竞争呢?主要的原因是,从一开始踏进这个市场,全录就没清楚认定自己的角色,就以他们拿来代表自己的图像──一个圆滚滚的僧侣──就限制了他们在这个先端科技行业中发展的能力。虽然全录影印出来的东西几可乱真,可是这并不表示也有能力踏人高科技,特别是极为讲求执行速度的电脑制造业。就消费者的角度来看,全录早已拥有世界第一流影印机的形象,但要论及在电脑界也同样称雄,实在说,消费者并没有多大信心。当把全录的图像和顾客认定其不具备快速处理资讯的印象合起来.各位就会明厂全录在电脑业不成 功的原因所在厂。 

    行销专家和图像设计专家都认为,企业的识别图像有如一个大过滤器,透过这个图像,消费者表达出了购买的讯息,他们想知道这是个什么样的企业?这个企业代表了什么?当花了大笔钱买了东西,他们希望知道是跟什么样的企业打交道?当全录将电脑制造融入其自我认定之际,其他电脑制造厂家却往前疾驰,迅速抢走厂大片市场。最后,全录决定还是维持旧有的自我认定,不过却另加利用,那就是将影印机进行电脑化,把研发经费投注于白己专精的领域。 

    今天,全录以蜕变后的新形象出现在大家的面前──电视广告上快速移动的画面,绘图机、硬体、软体、通讯网路──最后以“全录……文件公司”作为介绍全录的结语。这个扩大的自我认定,调整了全录内部的企业文化,从而找出各种机会并占有更大的市场。 

    “Crisis的中文是危机,它具有双重意思一是危险,一是机会。” ──约翰·肯尼迪 

    对于大部份人来说,要他改变某些行为并不是件多困难的 事,然而要他改变自我认定就不简单了,甚至于还会招来他的敌意。一个人最根本的信念就是对自我的认定,而其被触犯乃是最无法忍受的痛苦,有些人就因为坚守对自我的认定,甚而不惜牺牲自己的性命。十九世纪法国大文豪雨果在他那本名著《悲惨世界》中,以很戏剧化的手法诉说了这个道理。故事的主人翁冉阿让由于偷了一条面包给饥饿的家人,结果被捕而判了几年的劳动改造。在此期间他虽是服刑,可是心里并不接受 警方加在他头上“贼”这个罪名,因为他是不得已才去偷窃的。当他刑满出狱时,四顾茫然而不知何去何从,好不容易找到一份下等工作,却不时得忍受周遭之人的歧视和斥责,只因为他有犯罪的前科。 

    在走头无路的状况下,最后他认命地接受了社会硬加在他头上的标签,既然大家都把他当成个贼,那么他就去作个贼。 有一次他饥寒交迫,结果碰到一位好心的神父收容,不但给他吃的,还让他在那里住宿一晚。因为他自认为是个贼,所以偷了神父家中一组贵重的银器,然后摸黑不告而别。没想到在路上遇到警察的盘查,发现他不但犯有前科,同时背袋里竟然还有神父的贵重财物──这要是被查出来是偷窃的话,必然会被判刑终身劳动改造。 

    随之他被警察带回到神父那里对质,但神父坚称那些银器是送给冉阿让的,同时还说他漏掉了一对银烛台没带走。冉阿让没料到神父竟然会这么说,待警察离去后,更让他惊讶的是神父不但没追究,反而让他带走这些银器,好重新作人。 

    这下子冉阿让迷惑了,不解为何神父会相信他改邪归正? 为什么不干脆把他诉之于法?他只记得神父说他们是弟兄,他从此不再为罪所挟,是个规规矩矩的人,更是上帝的孩子。神父这番话对冉阿让产生很大的冲击,一下子扭转了他先前的自我认定,随之他撕掉了服刑的证明文件,迁移到另外一个城市,重新作人。当他换了新的自我认定,整个行为也跟着改变,热心公益,很快地便成为当地的知名人物。 

    然而有一位名叫沙威的警探却不相信冉阿让,始终死盯着他并想把他绳之于法。当沙威被革命分子抓住,交给冉阿让处置时,他本有机会把沙威解决掉,可是却宽宏大量地饶了沙威的命。沙威在过去这些年里一心想缉拿冉阿让,没想到最后才 发现他是个好人,或许比自己还要好,这下沙威才发现真正的坏人是自己,因为他一直在逼害冉阿让这个好人。在无法面对自己的“新面貌”情况下,最后沙威纵身跳进汹涌的塞纳河里自尽了。 “他最苦恼的便是没有了方向感,觉得自己像是失了根的浮萍……噢!多可怕的一件事!这个人跨了出,却不知道自己的路在哪里,最后只有退了回来。”──雨果,摘自《悲惨世界》 

    然而,到底你是怎样一个人? 

    这句话的学问可大了,要是你不先给自我作好认定,那么要谈下去就不容易了。因此,在这里就让我们来作个你是谁的自我认定──到底你是怎样一个人?要来认定自我可说有好多种方法,一种是从情绪方面来说(我是个情人、我心里很平安、我很紧张),一种是从职业来说(我是个律师、我是个医生、我是个牧师),·一种是从职位来说(我是总经理、我是科长、我是领班),一种是从收入来说(我是个升斗小民、我是个百万富翁),一种是从角色来说(我是个母亲、我是五个孩子中的老大),一种是从行为来说(我是个赌徒),一种是从财物的拥有来说(我是辆BNIW的车主),一种是从引喻来说 (我是个快乐天使、我是个依人小鸟),一种是从对外的反应来说(我是个无用的人、我是个特殊的人),一种是从宗教信仰来说(我是个犹太教徒),一种是从容貌来说(我很漂亮、我很丑、我很老),一种是从个人成就来说(我是一九六○年春田谷高校的才艺小姐),一种是从过去经历来说(我是个失败者),甚至于还可以从我不是的角度来说(我不是个半途而废的人)。 

    我们周围朋友或同侪的自我认定也会影响到我们,如果你不信的话,不妨好好审视一下他们,是不是你的部分自我认定正好反映出他们的自我认定呢?如果你那些朋友都很有爱心且善体人意,很可能你也会有这样的习性。时间对我们的自我认定也有很大的影响,你是以过去、现在还是未来作为认定的标准呢?十年前我的人生一点都不怎么样,但是当时我就想着要有个什么样的未来,这些年来我一直抱着这个念头并拿出积极的行动,一点都没耽延,今天的我正是当年我所企望的未来的我。 

    当你回答“到底我是怎样一个人”这个问题时,一定要记得让自己处在轻松、好奇和踏实的心情之下,因为分神是无法让你得到
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