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何以我敢如此肯定地说这句话？各位不要忘了前面我一直重复的一个法则：人们想要逃避痛苦的程度远大于追求快乐。 如果你真希望有成功的人生，难道不需要冒被拒绝的风险吗？ 难道你不希望去经历一番吗？就算你是一个诚实正直的人，每天都想尽办法去帮助人，难道就不会被陌生的人误解、被他们批评？不管你想成为一个作家、一位歌手、一名演说家、还是一介商人，被人拒绝的可能性可说时时都存在你的四周。虽然你的脑海明知道要成功就必须接受被拒绝的勇气，然而潜意识 里却把被拒绝当成最大的痛苦，因而就自圆其说追求这种成功 不值得，这么反反复复，就算是最后终于获得成功，已不知耗 掉多少心力。
我经常看到有些人为追求成功而投下巨大的心力，可是却不知什么原因在最后关头放弃了，这种在精神上、体力上及时间上的浪费可说甚为可惜。若查其放弃的原因，绝大多数是肇因于价值观的矛盾，他的脑子一边说：“往前冲！ ”可是另一边却又说：“如果你这么做就有苦头吃了。”就这么前进一步，又后退一步，结果一事无成。
由于一九八八年总统大选给我的灵感，我把上述现象称之为“盖瑞·哈特症”。哈特当年是民主党角逐总统职位的热门候选人之一，对于美国社会的发展及种族的和谐颇为关注，可是个人在价值观上的冲突，却使他在民众面前栽了个跟斗。难道他是个十分糟糕的人吗？我不这么认为，倒觉得他在价值观上有很大的矛盾。他自小就上教会，被教导时时要过圣洁的生活，连跳个舞都是一种罪，然而在现实生活里，他却又喜欢过着华伦·比提（译注：好莱坞著名的花花公于明星）式的浪荡生活。结果就是这种价值观的矛盾，使他被选民唾弃，从此在政坛无法立足。
像哈特这么聪明的人，你岂能想到竟然会向传媒说出这种话：“如果你们想抓我的把柄，尽管跟踪我吧！”然后就毫不避讳地马上去找他的情妇了。他是个国会议员，一举一动都受到大众的注意，根本就不可我行我素地毫无忌惮，然而竟敢狂妄地这么说，很显然他的脑筋搞不清楚。事实上这不足为奇，因为他的价值观出了问题，试想两个不同方向的价值会把他拉到什么地方？我们的脑子不能同时伺候两个价值截然不同的主人，总有一个你得丢掉，因此当发现有那一个价值会带给你痛 苦的话，那么就必须尽一切可能远离它。
一个人之所以会有价值观冲突、价值观矛盾的现象，主要原因是他没有把自己的价值体系建立好，因而随着周遭环境的变化倒来倒去，没有自己的原则和定见。如果你正有这方面的困扰，只要采取两个步骤便可以改变这个现象：
第一步是要确实知道所持的价值观为何，这样你才能了解自己为何会有目前这种行为模式。到底是什么价值驱使你前去追求，又是什么价值引导你避开？你要把这些价值观列成一张表，然后逐一审视，那么就会发现造就你目前情况及未来的力量为何。
第二步是要确定自己打算过什么样的人生，然后从上述这张表里，找出相对于这个人生所应持有的价值，全心全意地按 照这些价值的标准生活。 如何找出你现在所持的价值观 现在就让我们来进行第一步的工作，在前面我曾让各位练 习过，怎样把我所给的一些价值排成序列，此刻就请你把自己 所持的众多价值列出来。你只要心里存着这句话：“到底是什么东西对我的人生最重要？”那么就很容易找出自己价值观里的各种重要价值，做这个练习时千万不要限制自己的思考，总要尽量搜罗才算完全，到底是爱？是服务人群？是健康？还是活得自在？ 当你都想好了，就请按照它们在你心目中的重要性顺序逐一列出：到底什么是我人生中最重要的？
当我自己在做这个练习时，所列出的表是这个样子：
我旧有的“追求价值”表
热 情
爱
自 由
奉 献
有 能 力
成 长
成 就
快 乐
风 趣
健 康
发挥创造力
当我审视所写下的这些价值时，才明白为什么我会从事目前的工作。我是个做事就付出全部心力的人，上起课来大家都认为极具震撼力，我想那是出于我的热情所致；我爱我的家人和朋友，希望能与他们分享我在研讨会中所教的；我之所以做目前这个工作，是希望人们的心灵得着自由，这样我才觉得自己对这个社会有所奉献，也才能肯定自己拥有去做更多事情的能力；这样我就能成长，也会有成就；而如何让自己保有健康和发挥创造力，更是我人生乐趣的动力所在。就是因为知道这些价值，所以这些年我始终一致地按照这些价值生活，而它们也确实丰富了我的人生。
改变你的价值观就能改变你的人生
在发生了史密斯那件挪用公款的事之后，我便飞到斐济群岛去散心，同时清理一下自己的思绪，想想后事要怎么处理，尤其重要的是决定怎样扭转公司不利的局面。到了那里的第一天晚上，在睡觉之前我提问了自己这个问题：“到底影响人性的是那些东西？是什么控制了人的行为？”各位应该还记得我们在前面曾说过提问问题的妙处，如果我心里一直这么思索：“我为什么那么倒楣而碰上这种事情？”那么这只会使我越想越偏，更加自怨自艾；最后再也提不起做其他事的劲了。
第二天早上我睡到了八点钟，满脑子都是些好点子，随之我便走到旅店的大厅，拿出纸来振笔疾书。从早上八点我一直写到下午六点半，完全顾不得大厅进进出出的人群，最后手写疼了，手指头也写肿了，然而那些好点子却如不断流出的泉水，让我似乎写个不完。这股没停的点子涌泉带给我很大的帮助，使我开发出了好几个新课程，如“扭转命运的技巧”和“神经链调正术，当我写完这一切后，回过头去看看到底写了多少东西，乖乖，写得可真有如鬼画葫芦，几乎认不得写的是些什么。
虽是如此，可是那些点子却深深刻印在我的脑海里，从其中我发现了自己事业的发展空间：我可以开这样的一个课程，帮助人们重新调正其神经系统，找出他们追求人生目标的先后顺序，然后根据这些教他们如何作出正确的决定，得着所企望的人生。
教人们认识自己的价值观、调整自己的价值体系，这些对我 来说虽然不难，然而我却不能不考虑他们在这些改变之后会有什么后果？如果这个人的“追求价值体系”中排名第一的是安全感，排名第十五的是冒险，当我把这两者在那个人的神经系统中调整成对调关系，最后会出现什么样的后果？这到底会把那个人的人生带到什么地步？是小小的一步，还是惊人的一大步？ 答案会是什么我不知道，然而可以确信的是，他的人生在各方面都会改变，思想上、情绪上以及行为上。我不知道还有 什么方法能使人如此神奇的改变，事实上在历史中不乏看到这种例子，例如圣经人物扫罗在往大马色途中的遭遇，那一番与神的对话结果改变了他的一生，也开展出基督教的世界。
能把自己最讨厌的变成最喜欢的，最喜欢的变成最讨厌的，到底这是不是真有可能呢？做个实验便可以知晓，而最佳的实验人选便是我自己。首先我把自己的价值体系列出来，当我看这些价值第一眼时，心想：“这些价值都是最棒的，我爱这些价值，毕竟就是这些才造就了目前的我。”虽然我心里这么想，可是不时提醒自己这一点：价值观与我们之间并不是一个等号，它只是我们的一部份。我目前所持的这些价值并非经过明智的选择，而此刻我只不过才刚发现它们在我心目中的排列地位，我必须仔细挑出哪些会带来快乐、哪些会带采痛苦。 如果我真想重新规划自己的人生、如果我真想建构出所企望人生的诸多价值，那么必须采行那些步骤呢？
“我们并未给你建造出天堂也未建造出人间，更未建造出朽与不朽；因此你要运用选择的自由和光荣，把自己当成一个雕塑自己的工匠，尽可能雕塑出自己喜欢的样式。你将拥有想像不到的判断能力，使自己重生成更高层的生命，那个神圣的生命。”──米兰多拉的讲道（摘录自“人之尊严”讲题中上帝对亚当所说的话）
当我知道此刻所作的决定能够扭转自己的一生，内心的振奋可说是笔墨难以形容。我一边审视自己的价值观，一边自问：“如果我想达成人生的终极目标、如果我想成为所期望的人、如果我想在人生中作出最大的贡献，那么我必须抱持何种价值观？”
虽然我认为目前所拥有的价值观已对我有很大的帮助，可是我还这么想：“到底我还得拥有其他何种的价值？”结果想到的是“智慧”，这在我所列的表中并没有。不容否认，我是个聪明人，可是聪明的程度还不够，否则就不会作出一些极为愚蠢的事情。
我认为除非我下意识地把智慧扎入神经系统之内，也就是说在作决定时能超前一、两步想到其后果，那么才不会在追求目标的过程中遭遇失败。无疑地，我必须把智慧列在“追求价值表”的上端部份，随之我又想到几个对我有帮助的价值，而它们也都必须列在那张表里面。
接下来我又提问自己一个从未想到的问题：“如果我想达成人生的终极目标，那么有那些价值必须从我的表中剔除掉？” 想到这，不由得让我注意到“自由”这个价值，我不停地思索，到底是要个什么样的自由？就我当时的情况，可以说再自由不过了，若是我生活在一个根本不容许这等自由的国家，我的想法可能会有所不同，然而今天我实在无法想出还有什么方法能使我更加自由。因此我决定把自由从表中剔除，很奇怪的是，当我把它剔除后却真正的感到了自由。
这个感觉使我不由得一一思索接下来的每个价值，确知它们对我的真正意义，我不时自问：“我把这个价值列在价值体系的这个位置，到底对我有什么好处？”当我一眼看到热情这个字时，就自问：“把热情摆在这个位置对不对呢？”我想到它曾带给我动力、振奋、能力和对人们的积极影响力，这的确使我的人生更加丰富。
随之我又问了一个让自己十分惊讶的问题，这在以前可从设想过：“把热情摆在表的这么前面，对我是不是有害处呢？” 当时答案似乎很清楚，因为我才刚结束在丹佛市的研讨会，身心都觉得疲惫不堪，这种感觉可是多年采的头一遭。健康一直是列在我的追求价值表内，可见它对我的重要，然而我可并投把它摆在很前头。 在我的观念里，要得到健康只是要吃得正确，虽然我的运动不多，可是接连不断的研讨会却也使我得不着充足的休息。 在这种体力不停透支的情况下，身体必然无法再硬挺下去，最后即使没垮，但总不是很健康。这种不顾一切地猛办研讨会，不断地消耗自己的心力，热情慢慢地冷却了，我觉得没法再去爱人、没能力再影响人。虽然我把热情列在追求价值表的最前面位置，可是却常常把自己累得半死，最后很可�